Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Willkommen im FAQ-Bereich von Ultra Court. Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns unter info@ultracourt.store.
Bestellungen
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Legen Sie einfach die gewünschten Artikel in den Warenkorb und folgen Sie den Schritten im Bestellprozess.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen sind nur innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf möglich. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich für Anfragen.
Versand
Liefern Sie international?
Ja, wir liefern international. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Nachverfolgung Ihres Pakets.
Rücksendungen und Erstattungen
Wie ist Ihre Rückgabepolitik?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabepolitik.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Erhalt der retournierten Artikel.
Zahlungen
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten, PayPal und weitere länderspezifische Zahlungsmethoden.
Ist die Zahlung sicher?
Ja, alle Zahlungen auf unserer Website sind verschlüsselt und sicher.
Produkte
Sind die Produkte garantiert?
Ja, unsere Produkte haben eine eingeschränkte Garantie. Die Details finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Kann ich Unterstützung zu einem Produkt erhalten?
Natürlich! Kontaktieren Sie uns unter info@ultracourt.store für alle Fragen zu einem Produkt.
Weitere Fragen
Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, schreiben Sie uns an info@ultracourt.store. Wir helfen Ihnen gerne weiter!