Versand
Versandrichtlinie
Bei Ultra Court legen wir großen Wert auf einen schnellen und zuverlässigen Versand. Nachfolgend finden Sie die Details zu unserer Versandrichtlinie.
Liefergebiete
Wir liefern international und decken eine Vielzahl von Ländern ab. Allerdings können einige Zielorte aufgrund lokaler oder logistischer Beschränkungen ausgeschlossen sein. Falls wir nicht an Ihre Adresse liefern können, werden wir Sie umgehend informieren.
Bearbeitungszeiten
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. In Zeiten hoher Nachfrage kann die Bearbeitung etwas länger dauern.
Versandzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und gewählter Versandart. Die geschätzten Lieferzeiten sind:
- Standardversand: 5 bis 15 Werktage
- Expressversand: 3 bis 7 Werktage
Versandkosten
Die Versandkosten werden auf Grundlage des Gewichts Ihrer Bestellung, Ihres Standorts und der gewählten Versandart berechnet. Die genauen Kosten werden Ihnen vor dem Abschluss Ihres Kaufs angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Über den bereitgestellten Link können Sie den Status Ihrer Lieferung nachverfolgen.
Verspätungen und Lieferprobleme
Wir bemühen uns um eine pünktliche Lieferung, jedoch können sich Verzögerungen durch externe Faktoren wie Zollabfertigung oder Wetterbedingungen ergeben. Falls es Probleme mit Ihrer Lieferung gibt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ultracourt.store.
Rücksendungen aufgrund von Nichtzustellung
Falls ein Paket aufgrund einer falsch angegebenen oder nicht abgeholten Adresse an uns zurückgesendet wird, werden wir Sie kontaktieren, um einen erneuten Versand zu organisieren. Dabei können zusätzliche Gebühren anfallen.
Beschädigte oder verlorene Artikel
Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht zugestellt wird, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Details und Fotos an info@ultracourt.store. Wir werden den Vorfall prüfen und eine angemessene Lösung finden.
Kontakt
Bei Fragen zu unserer Versandrichtlinie können Sie uns jederzeit unter info@ultracourt.store kontaktieren.